E-Commerce y Google Analytics

Modificado el Jue, 21 Abr, 2022 a 1:18 P. M.

El comercio electrónico mejorado de Google Analytics  le brinda la oportunidad de obtener mejores perspectivas sobre el comportamiento de compra de sus usuarios mediante el envío de detalles de productos, datos de ventas y eventos directamente a sus informes de Google Analytics (GA). En esta guía rápida, le mostraremos cómo configurarlo mediante la etiqueta de sitio global de GA (gtag.js) o mediante Google Tag Manager.

Habilitar comercio electrónico mejorado

Para comenzar a recopilar datos de comercio electrónico mejorado, primero habilítelos en su cuenta de Google Analytics: vaya a Configuración -> Propiedad -> Configuración de la propiedad y tome nota de su ID de seguimiento: UA-XXXXXXXX-X ; lo necesitaremos más adelante.

Luego vaya a Configuración -> Ver -> Configuración de comercio electrónico y habilite tanto el comercio electrónico como el comercio electrónico mejorado. Guarde su configuración:




Configuración a través de la etiqueta global del sitio

Si ha instalado Google Analytics a través de la etiqueta global del sitio, es decir, con el fragmento de código de su cuenta de Analytics: 


<!-- Etiqueta global del sitio (gtag.js) - Google Analytics -->
<script>  ventana.dataLayer = ventana.dataLayer || [];  función gtag(){dataLayer.push(argumentos);}  gtag('js', nueva Fecha());  gtag('config', 'UA-XXXXXXXX-X');
</script>

¡Entonces ya está! Los datos de comercio electrónico se informarán automáticamente con sus pedidos.

Configuración a través del Administrador de etiquetas de Google

Si está utilizando Google Tag Manager en su lugar, se requiere un poco más:

Abre tu Google Tag Manager y ve a Variables . Defina una variable para su ID de seguimiento de Google Analytics:

Para Tipo de variable, seleccione Configuración de Google Analytics  e ingrese su ID de seguimiento .





En Etiquetas  , cree una nueva etiqueta. Haga clic en Activación y agregue un nuevo activador:


Para Tipo de activador, seleccione Evento personalizado y para Nombre de evento, ingrese comercio electrónico  (en minúsculas).



De vuelta en la pantalla Nueva etiqueta, haga clic en Configuración de etiquetas y seleccione Google Analytics: Universal Analytics . Para Tipo de seguimiento, seleccione Evento e ingrese un nombre de categoría ( Comercio electrónico , por ejemplo). Seleccione su variable de  Google Analytics en la configuración de Google Analytics .


A continuación, marque la  casilla de verificación Habilitar configuración anulada en esta etiqueta  , luego, en Más configuraciones, expanda Comercio electrónico , seleccione VERDADERO para Habilitar características mejoradas de comercio electrónico y marque la casilla de verificación " Usar capa de datos ".

Su etiqueta ahora debería verse así:




Guárdelo y envíe su espacio de trabajo:


¡Eso es todo! Los datos de comercio electrónico deberían comenzar a informar a su cuenta de Google Analytics. Puede realizar un seguimiento en GA en Conversiones -> Comercio electrónico:






Con la integración de comercio electrónico mejorado, los siguientes eventos se informarán en sus informes de Google Analytics: 


  1. Agregar un producto al carrito
  2. Quitar un producto del carrito
  3. Iniciando pago
  4. Ingresar detalles de pago
  5. Nuevo Pedido / Compra



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